Rujukan Laman

Bagaimana nusa188 Melindungi Data Anda

Di nusa188, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
nusa188 Bagaimana nusa188 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada untuk meminta akses kepada data anda, mengemaskini maklumat atau memfailkan aduan — pasukan kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk soalan privasi segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bawah tetapan profil.
BAGAIMANA KAMI URUSKAN DATA

Enam Amalan Privasi nusa188 Yang Perlu Anda Tahu

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan kepercayaan dan ketelusan. Berikut ialah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat anda selamat dan terurus di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nusa188 disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini meliputi butiran akaun, sejarah transaksi dan maklumat pembayaran melalui FPX atau GrabPay.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk menjadikan pengalaman akaun anda lebih lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun nusa188 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Kami menjejaki percubaan log masuk yang mencurigakan dan menyekat akses luar biasa secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadam secara selamat dari sistem kami tanpa boleh dipulihkan.

Pegawai Privasi

nusa188 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel khusus privasi yang disenaraikan dalam akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja dan kami menghantar pengesahan bertulis setelah setiap tindakan selesai dilakukan.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara nusa188 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka atau menguruskan akaun, termasuk maklumat berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang terlibat secara langsung dalam memproses transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Kami akan menguruskannya dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa serta paparan. Anda boleh mematikan kuki dalam penyemak imbas tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Butiran pembayaran anda disalurkan melalui protokol penyulitan SSL dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Pemprosesan dilakukan oleh pembekal pembayaran berlesen, memastikan keselamatan data kewangan anda setiap masa.

Hubungi pegawai privasi nusa188 melalui e-mel khusus privasi atau gunakan sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja secara bertulis.